ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Doručení a vrácení zboží

Kdy mohu očekávat svou objednávku?
Potřebujeme 1 až 3 pracovní dny na zpracování vaší objednávky. Následně bude doručena do 5 až 7 pracovních dnů. Celková doba dodání tedy činí přibližně 6 až 10 pracovních dnů.


Mohu sledovat stav své objednávky?
Ano, ke každé zásilce poskytujeme funkci Track & Trace. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte odkaz na stránku se sledováním zásilky.
Upozorňujeme, že se stav zásilky může objevit se zpožděním.


Kolik stojí doprava?
Doprava je u nás vždy zdarma.
Nemusíte se tak obávat žádných dodatečných poplatků za doručení!


Jak mám postupovat, pokud chci zboží vrátit?
Podrobné informace o vrácení zboží naleznete v našich zásadách pro vracení zboží.
Doporučujeme si je před vrácením pečlivě přečíst.